ParsKavir-Support-UPS

واحد خدمات پس از فروش

سازمان خدمات پس از فروش شرکت پارس کویر اروند به عنوان یکی از بازوهای قدرتمند شرکت، نقشی بسیار کلیدی در برآورده نمودن خواسته های مشتریان در زمینه خدمات نصب و تعمیر دستگاههای فروخته شده به مشتریان دارد.

این سازمان در سراسر ایران با نمایندگی های رسمی خود که به صورت کاملا سیستمی انتخاب و ارزیابی می شوند، خدمات خود را در سریعترین زمان ممکن به مشتریان ارائه می نماید.

یکی از اهداف این مجموعه، یه حداقل رساندن زمان سرویس دهی به مشتریان در راستای افزایش رضایت مشتریان شرکت پارس کویر اروند است.

  • ارائه خدمات تعمیر به مشتریان در محل مشتری
  • تعویض قطعات معیوب به جای تعمیر آنها
  • تامین قطعات یدکی مناسب برای نمایندگان شهرستانها
  • برگزاری دوره های آموزشی دوره ای برای نمایندگان خدمات پس از فروش
  • ارزیابی دوره ای نمایندگان شهرستانها
  • نظر سنجی از مشتریان در خصوص چگونگی سرویس دهی نمایندگان در سراسر کشور و تلاش برای بهبود مستمر
  • برگزاری سمینارهای عمومی و تخصصی